飛騨高山から、私達が食べたいお米を栽培し、おいしい野菜をお届けします。

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ご利用ガイド

初めてのお客様へ

お米の注文は以下の方法で承っています。

  • 1 インターネット
  • 2 お電話
  • 3 ファックス

●インターネットでのご注文

24時間ご注文を承りますが、折り返しご連絡が必要なものは翌営業日になります。
配送は弊社営業カレンダーに従います。
まずはネット会員登録(無料)はこちら。

●お電話でのご注文

電話番号0578(86)2212へおかけ下さい、オペレーターがご注文をお伺いします。
(営業時間:月~金 9:00~17:00  土・日は休みです)

●ファックスでのご注文

ファックス専用注文用紙をダウンロード・印刷してお使い下さい。
ファックス番号0578(86)2373まで送信してください。
ファックスは24時間受信できますが、折り返しご連絡が必要なものは翌営業日になります。
注文書をダウンロードする。

ネット会員について

まんま農場のインターネットショッピングをご利用いただく際に、ネット会員登録(無料)を行っていただくと、不定期でお得な情報、期間限定商品のご案内をお送りしております。
この機会に是非ご登録くださいませ。
ご登録はこちら。

お届けについて

17:00までにご注文いただいた場合は翌営業日に発送いたします。

近隣のお客様
2,000円以上お買い上げの場合、(配達地域へ)まんま農場の配達員が直接お届けします。
ご注文の翌日以降より、ご都合のいい日にち・時間をお知らせ下さい。(配達料は無料です)
(直接配達地域: 旧高山市・ 国府町・古川町・神岡町・上宝町・奥飛騨温泉郷)
遠方のお客様
ゆうパックにて宅配でお届けします。
送料は以下を御参照下さい。
宅配料金
お米の発送は、ゆうパックにて宅配でお届けします。
野菜の発送は、佐川急便のクール便にて発送させて頂きます。
お米とは別便になりますがお願いします。
宅配料金につきましては下記表を参考にして下さい。

お米宅配料金

 北海道関東・関西
信越・北陸
東海・近畿
東北
中国・四国
九 州沖 縄
5㎏まで960円550円670円960円1,220円
20㎏まで1,220円550円670円1,220円1,220円

※ゆうパックでのお届けとなります

まんま野菜宅配料金

 北海道関東・関西
信越・北陸
東海・近畿
東北
中国・四国
九 州沖 縄
6個程度まで820円670円700円820円
50個程度まで1,150円830円850円1,150円

※佐川急便クール便でのお届けとなります

ご返品について

【返品の可否】
不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後3日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
住所 :〒506-1317 岐阜県高山市上宝町本郷3450
会社名 :有限会社 まんま農場
担当者名:和仁一博
電話番号:0578-86-2212

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後14日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。

定期購入について

まんま農場では定期購入制度もご用意しております。
御希望のお客様は下記ご連絡先までご連絡くださいませ。
会社名 :有限会社 まんま農場
担当者名:和仁一博
電話番号:0578-86-2212

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